Veelgestelde Vragen
Heb je een vraag over mijn baksels, het plaatsen van een bestelling of de mogelijkheden? Misschien vind je het antwoord hieronder al! Ik heb de meest gestelde vragen voor je op een rijtje gezet. Staat jouw vraag er niet tussen? Stuur me gerust een mailtje, ik help je met liefde verder!
Hoe ver van tevoren moet ik bestellen?
Ik raad aan om minimaal 2 weken van tevoren te bestellen. Voor bruidstaarten en grotere maatwerkbestellingen is het fijn om enkele maanden vooruit te plannen. Zo is er voldoende tijd om jullie wensen te bespreken en iets moois te creëren! ♡
Uiteraard is last-minute bestellen soms mogelijk, afhankelijk van de planning. Stuur gerust even een berichtje om de mogelijkheden te bespreken!
Wat kosten jouw baksels?
De prijs van mijn baksels is afhankelijk van wat je graag wilt bestellen. Denk aan het formaat, de smaken, de decoratie en de hoeveelheid maatwerk. Omdat veel van mijn creaties met de hand en helemaal naar wens worden gemaakt, is iedere bestelling uniek. Benieuwd naar de prijs van jouw ideeën? Stuur gerust een berichtje, dan maak ik met liefde een passende prijsopgave!
Waarom is een bruidstaart duurder dan een 'gewone' verjaardagstaart?
Een bruidstaart is vaak net even wat meer dan alleen een taart! Er gaat extra tijd zitten in het ontwerp, de voorbereiding, de decoratie en de afwerking. Denk aan meerdere lagen, bijzondere details en maatwerk dat helemaal aansluit bij jullie grote dag. Ook het transport en eventueel opbouwen op locatie vragen extra aandacht.
Daarnaast reserveer ik jullie trouwdatum vaak al maanden van tevoren. Omdat ik Suker en Sun naast mijn andere bezigheden als hobbyonderneming run, betekent dit dat ik die datum volledig vrijhoud in mijn agenda en mijn persoonlijke planning hierop afstem.
Je betaalt dus niet alleen voor de taart zelf, maar ook voor alle voorbereiding, tijd, flexibiliteit en liefde die erin wordt gestopt.
Kan ik een bestelling aanpassen nadat ik deze heb geplaatst?
Natuurlijk! Je kunt je bestelling tot uiterlijk 2 weken voor de ophaaldatum nog aanpassen. Wil je daarna nog iets wijzigen? In overleg is er vaak nog veel mogelijk! Hoe dichter we bij de datum komen, hoe afhankelijker dit is van de voorbereidingen en eventuele ingekochte ingrediënten. Laat het dus vooral even weten, dan kijken we samen naar de mogelijkheden!
Kan ik mijn bestelling annuleren of verplaatsen naar een andere datum?
Natuurlijk kan er altijd iets veranderen! Wil je je bestelling annuleren of verplaatsen naar een andere datum? Laat dit dan zo snel mogelijk weten. Verplaatsen is in overleg mogelijk, afhankelijk van de beschikbaarheid in mijn agenda. Omdat ik vaak al ingrediënten heb ingekocht en voorbereidingen heb getroffen, kunnen er bij annulering kosten in rekening worden gebracht
Hoe weet ik of mijn gewenste datum nog beschikbaar is?
Stuur me gerust een berichtje met de datum waarop je iets wilt bestellen en wat je ongeveer in gedachten hebt. Ik kijk dan of er nog ruimte is in mijn agenda! Omdat ik Suker en Sun naast mijn andere bezigheden run, neem ik maar een beperkt aantal bestellingen per week aan. Wees er dus op tijd bij, zeker voor speciale gelegenheden.
Kan ik een taart laten maken aan de hand van een voorbeeldfoto?
Jazeker! Inspiratiefoto's zijn juist heel fijn om te laten zien wat je mooi vindt en welke sfeer je in gedachten hebt. Ik gebruik deze als uitgangspunt om een taart te maken die bij jouw wensen past. Houd er wel rekening mee dat ik geen exacte kopieën maak, maar er altijd mijn eigen Suker en Sun-twist aan geef!
Kan er rekening gehouden worden met allergieën of dieetwensen?
Zeker! Ik kan glutenvrije en lactosevrije taarten maken. Hiervoor geldt wel een aangepaste keuzelijst qua smaken en mogelijkheden. Houd er rekening mee dat ik werk in een keuken waar ook gluten en lactose worden verwerkt. Hierdoor kan ik kruisbesmetting niet volledig uitsluiten en bestaat er altijd een risico op sporen hiervan. Bij ernstige allergieën is het daarom belangrijk om dit vooraf goed te overleggen.
Hoe worden de prijzen van maatwerkproducten bepaald?
De prijs van een maatwerkproduct is afhankelijk van verschillende factoren. Denk aan het formaat, de gekozen smaken, de ingrediënten, de decoratie en vooral de tijd die nodig is om jouw wensen te realiseren. Hoe uitgebreider of gedetailleerder het ontwerp, hoe meer tijd en werk erin gaat zitten. Iedere bestelling is uniek en daarom maak ik graag een prijsopgave op basis van jouw wensen!
Hoe moet ik mijn taart of desserts bewaren?
Bij iedere bestelling van taarten en cupcakes ontvang je een handige Cake Care Card. Hierop vind je alle tips en instructies voor het bewaren, vervoeren en aansnijden van jouw lekkers. Ik plak deze op de doos of stuur hem naar het opgegeven telefoonnummer. Zo weet je precies hoe je het beste van jouw bestelling kunt genieten!